|
|
SupportVi leverer support i sammenhæng med alle vores løsninger. Vores support er delt op i partner support og slutbruger support. Vores partner support er rettet mod de generelle supportbehov vores partnere får i det konkrete samarbejde med os. Vores slutbruger support er rettet mod de specifikke løsninger vi implementerer, og denne support er konkretiseret i et egentlig aftale forhold mellem kunden og os. En sådan supportaftale sikrer at kunden til enhver tid kan få afklaret spørgsmål og problemstillinger vedrørende deres løsning.
Der er mulighed for at oprette en opdateringsaftale, der sikrer en løbende økonomisk fornuftig opdatering af løsningen i takt med udviklingen. Udviklingen går som bekendt stærkt og derfor er såvel support og opdatering væsentlige og økonomisk fornuftige elementer i den samlede løsning. Kontakt vores support team på:
Tlf.: +45 3927 4800
eller
Mail: support@datalinktele.com
|
|
